Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу приватність і збираємо лише ту інформацію, яка потрібна для оформлення, доставки та підтримки замовлення. Ця політика описує, які саме дані ми збираємо, як їх використовуємо та які у вас є права.
Які дані ми збираємо
При оформленні замовлення: • Ім'я та прізвище — щоб правильно адресувати посилку. • Телефон і email — для зв'язку з менеджером і відправки підтверджень. • Місто та відділення Нової Пошти (або адреса для кур'єра) — щоб доставити замовлення.
При використанні сайту: • IP-адресу, тип браузера і пристрою — у журналах сервера, для безпеки та аналітики. • Перелік товарів, які ви переглядали — для рекомендацій (зберігається у вашому браузері, не на сервері).
Якщо ви створили акаунт — також зберігаємо хеш пароля (ми не бачимо самого пароля).
Як ми використовуємо ваші дані
Виключно для оформлення, доставки і підтримки ваших замовлень, а також для відповіді на ваші запити в Direct/email. Ми не використовуємо персональні дані для розсилки маркетингових повідомлень без вашої окремої згоди.
Якщо в майбутньому ми запустимо email-розсилку про новинки чи знижки, ми попросимо у вас окрему згоду й нададемо можливість відмовитися у кожному листі.
Кому ми передаємо дані
• Нова Пошта — отримує ім'я, телефон, місто та номер відділення для оформлення доставки. • Платіжний шлюз — отримує суму замовлення, email та технічні дані для проведення оплати. Ми не маємо доступу до даних вашої картки. • Google Analytics / подібні сервіси — отримують знеособлену статистику відвідувань (IP анонімізовано).
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам у рекламних цілях.
Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для роботи кошика, авторизації та збору знеособленої аналітики (відвідуваність, популярність товарів). Ви можете заблокувати cookies у налаштуваннях браузера — частина функцій (кошик, акаунт) у такому разі може працювати некоректно.
Ваші права
Ви маєте право: • Запросити копію всіх своїх даних, які ми зберігаємо. • Виправити неправильні дані. • Видалити свій акаунт.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на [email protected]. Зверніть увагу: дані про вже виконані замовлення ми зобов'язані зберігати з податкових причин (за законодавством України) — їх видалити неможливо, але доступ до них ми вам надамо за запитом.
Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана в адмін-панелі сайту і виводиться на цій сторінці. Якщо зміни є істотними, ми попередимо вас у Direct/email.